생물나라 » 봉합사-Roll Nylon

모든 택배배송은 “로젠 택배(1588-9988)” 로 발송되고 있습니다. (교환, 반품 시에도 동일합니다.)
배송방법은 일반적으로 택배을 이용하며, 생물의 경우 직배 or 고속버스를 이용할 수 있습니다.
제품발송 후 2~3일 안에 수령이 가능하며, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
운송장번호는 당일 5시 이후에 일괄 입력되며, 주문 시 기재된 이메일로 발송됩니다.
주문 금액 50,000원 이상 구매 시 무료배송이며, 50,000원 미만은 택배비 3,000원이 추가됩니다.
도서/산간(제주도)지역은 추가 요금이 발생합니다.
평일 오후 4시 전까지 결제확인 된 주문에 한에서 당일 출고되며, 4시 이후의 주문은 다음날 출고됩니다.
토요일/일요일/공휴일엔 출고되지 않으니 이 점 양해 바랍니다.
생물의 경우 안전배송을 위해 금요일에 출고가 되지 않습니다.
단, 토요일에 꼭 받아야 하는 고객의 요청에 한해서는 출고될 수 있습니다.

당사로의 교환 및 환불요청은 본사(쇼핑몰)에서 직접 구입하신 상품과 고객님께만 해당됩니다.
타사 혹은 다른 쇼핑몰에서 구입하신 상품의 반품 요청은 해당 판매점으로 요청하시기 바랍니다.
쇼핑몰에서 구입하신 모든 상품은 공정거래위원회 표준약관을 준수합니다.

.
I. 교환 및 환불이 가능한 경우

상품을 수령하시면 반드시 제품의 상태와 개수를 확인하시기 바랍니다.
수령 후 7일이 지난 후 확인되는 제품의 불량상태는 무상처리가 불가합니다.
제조 공정상의 초기불량제품, 판매자의 실수나 택배사의 운송 중 파손 같은 경우는
기본적으로 판매자의 책임이므로 100% 본사 부담으로 반품 및 교환이 가능합니다.
상품을 실제 받으신 날로부터 7일 이내로, 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우.
받으신 상품의 내용이 표시·광고 사항과 다른 경우에는 상품 등을 받으신 날로부터 3개월 이내.
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률에 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능범위에 해당되는 경우.
기타, 고객님의 단순한 변심에 의해 상품의 교환 및 반품을 요청하시는 경우에는
고객님께서 상품 반송에 소요되는 비용을 실비로 부담하셔야 하오니 이 점 양해 바랍니다.

.
II. 교환 및 반품이 불가능한 경우